Запошљавање франшизе и разумевање процеса одлучивања о куповини



<див _нгцонтент-ц14 = "" иннерхтмл = "

Гетти

Нова година, нова каријера? То је јануар, почетак нове године и историјски јануар је месец када су даваоци франшизе преплављени приливом & нбсп; упите потенцијалних регрута чије резолуције за Нову годину укључују тражење нове каријере или изазова, тражење промјене у правцу или једноставно & нбсп; покушај да се избегне улога коју мрзе!

А са повећањем конкурентности франшизе, нова година доноси одличну прилику за франшизоре да преиспитају своје методе и процесе регрутовања франшизе. Тамо је толико конкуренције да паметни франшизери & нбсп; морају осигурати да се издвајају на препуној тржници гдје ће њихова понуда за франшизу вјеројатно бити упоређена са конкурентима, детаљно размотрена и раздвојена прије него што се донесе одлука (ако постоји) .

Улагање у франшизу ће вјероватно бити једна од најзначајнијих куповина коју ће појединац икада направити, а потенцијалног корисника франшизе треба гледати као на било којег другог купца који купује производ. Филозоф и психолог Јохн Девеи још 1910. нас је увео у концепт петочланог процеса одлучивања о куповини потрошача и тај процес може пружити врло користан подсјетник даватељима франшизе који прегледавају своје методе запошљавања и настоје да остваре највећи утицај на сваку фазу размишљања потенцијалних корисника франшизе. процес.

Пет фаза куповине су:

  1. Идентификовање потребе / тачке боли
  2. Истраживање, истраживање, истраживање
  3. Вредновање опција
  4. Доношење одлуке
  5. Понашање након куповине

Када купујете нешто значајно, & нбсп; истражујемо, истражујемо и затим истражујемо још нешто! & Нбсп; Према принципима маркетинга, потрошач ће показати велику укљученост или ниску укљученост у процес куповине. Производи ниског степена учешћа & нбсп; су рутинске ствари које купујемо без много размишљања о томе, јер посљедице доношења одлуке о куповини кажу да погрешна марка & нбсп; шпагета или гел за туширање & нбсп; неће бити јако далекосежна!

За разлику од тога, високо ангажованост стрпроизводи су често скупи или носе висок ниво ризика – а за већину потенцијалних купаца куповина франшизе би означила оба ова поља. У куповини са великим учешћем, купац има & нбсп; захтев за значајну количину информација пре било каквог директног ангажовања, а на овај дан и ово се претвара у значајну количину времена за спровођење онлине истраживања.

У руку са данашњом потребом за тренутно доступним информацијама и истраживачким материјалом, & нбсп; имамо све већу одбојност многих од нас ових дана да директно комуницирамо са другим људским бићем – барем у & нбсп; фазама 1-3 процес куповине! & нбсп; Иако смо & нбсп; имали наше мобилне телефоне залијепљене за наше руке, већини људи преферирају облике контакта који укључују текстуалну поруку или е-пошту, а не узимање телефона и разговор. Чак и тада контакт мора бити благовремен и ненаметљив.

Додајте онда у микс нашу жељу за позитивним рецензијама и препорукама да ојачате наша мишљења & нбсп; – као потрошачи желимо уверавања од других који су буквално били тамо, урадили то и носили мајицу!

Дакле, шта све то значи за даваоца франшизе и како су кренули да освоје потенцијалне франшизе?

То значи да ће укључени даватељ франшизе осигурати да су све потребне почетне информације лако доступне на интернету (вјероватно на њиховој веб-локацији) & нбсп; за & нбсп; било којег потенцијалног корисника франшизе & нбсп; лако, у & нбсп; свом времену и под њиховим увјетима & нбсп; и без директног приступа. & нбсп; Потенцијални корисник франшизе & нбсп; жели да & нбсп; зна укратко шта је посао, колико кошта франшиза, & нбсп; шта је укључено, која је подршка доступна, и наравно могући приход. Такође ће морати да знају како се прилика за франшизу издваја од конкуренције – који су УСП-ови пословног и франшизног пакета?

Када се њихов интерес повеже, потенцијални & нбсп; купац & нбсп; ће ући у фазу истраживања. И ту долази до изражаја идеална Персона франшизе. Франшизодавац треба да зна ко је њихов циљни франшизопримац, које су њихове потребе и жеље, који језик користе и шта им се допада. Знајући где се њихов циљани франшизовац појављује на интернету, омогућит ће даватељу франшизе да осигура да циљани и занимљиви садржаји буду пажљиво смјештени само на правим мјестима, тако да се потрошач спотакне преко њега док ради своје домаће задаће истраживања.

Након почетне фазе истраживања, & нбсп; потенцијални купац ће потражити рецензије. Ове & нбсп; би такође требало да буду лако доступне на мрежи и на правим местима. И зато што људи купују од људи – приче о дељењу онлајн видео садржаја могу бити & нбсп; непроцењиве вредности.

Када се изврши онлине истраживање и прегледају прегледи, & нбсп; потенцијални корисник франшизе & нбсп; & нбсп; ће онда провести & нбсп; процес евалуације – узимајући у обзир низ различитих опција, распоређујући их један поред другог и разматрајући предности и недостатке сваке од њих. Од тога ће наставити да састављају "схортлист" од & нбсп; потенцијалних просаца. Током ове фазе, & нбсп; циљ даваоца франшизе треба да & нбсп; буде настављен да усмерава циљане и привлачне садржаје који ће наставити да остану у свести потенцијалних клијената, & нбсп; увући апетит и на крају убедити потенцијалног регрута да предузме следећи корак ка неким директан контакт и смислене дискусије. У неким франшизним секторима може бити & нбсп; десетина компанија које нуде врло сличне производе / услуге и могућности за франшизу. & Нбсп; И у овом тренутку то је прича даваоца франшизе, особност и односи иза бренда и унутар тима & нбсп; освоји дан – и франшизе!

& нбсп;

">

Нова година, нова каријера? Сијечањ је, почетак нове године, а сијечањ је мјесец када су даватељи франшизе преплављени приливом упита потенцијалних регрута чије резолуције за Нову годину укључују тражење нове каријере или изазова, тражење промјене у смјеру или једноставно покушавање избегну улогу коју мрзе!

А са повећањем конкурентности франшизе, нова година доноси одличну прилику за франшизоре да преиспитају своје методе и процесе регрутовања франшизе. Постоји толико много такмичења да паметни давалац франшизе мора осигурати да се издвајају на препуној тржници на којој ће њихова франшизна понуда вероватно бити упоређена са конкурентима, испитана и раздвојена прије него што се донесе одлука (ако постоји).

Улагање у франшизу ће вјероватно бити једна од најзначајнијих куповина коју ће појединац икада направити, а потенцијалног корисника франшизе треба гледати као на било којег другог купца који купује производ. Филозоф и психолог Јохн Девеи нас је 1910. године упознао са концептом петодимензионалног процеса одлучивања о куповини потрошача и тај процес може пружити веома користан подсјетник даватељима франшизе који преиспитују своје методе запошљавања и настоје да остваре највећи учинак у свакој фази проспективни процес мишљења.

Пет фаза куповине су:

  1. Идентификовање потребе / тачке боли
  2. Истраживање, истраживање, истраживање
  3. Вредновање опција
  4. Доношење одлуке
  5. Понашање након куповине

Када купујете нешто значајно, истражујемо, истражујемо и истражујемо још нешто! Према принципима маркетинга, потрошач ће показати велику укљученост или ниску укљученост у процес куповине. Производи ниског учешћа су рутинске ствари које купујемо без много размишљања о томе, јер посљедице доношења одлуке о куповини кажу да погрешна марка шпагета или гела за туширање неће бити јако далекосежна!

За разлику од тога, високо ангажованост стрпроизводи су често скупи или носе висок ниво ризика – а за већину потенцијалних купаца куповина франшизе би означила оба ова поља. У куповини са великим учешћем, купац има потребу за значајном количином информација пре било каквог директног ангажовања, и на овај дан и ово се претвара у значајну количину времена за спровођење онлине истраживања.

Са руком у руци са данашњом потребом за тренутно доступним онлине информацијама и материјалима за истраживање, имамо растућу неспремност многих од нас ових дана да директно комуницирамо са другим људским бићем – барем у фазама 1-3 процеса куповине! Иако су наши мобилни телефони залијепљени за наше руке, преферирани облици контакта већине људи укључују текстуалну поруку или е-пошту, а не узимање телефона и разговор. Чак и тада контакт мора бити благовремен и ненаметљив.

Додајте онда у микс нашу жељу за позитивним прегледима и препорукама да ојачате наше мишљење – као потрошачи желимо увјеравања од других који су дословно били тамо, то учинили и носили мајицу!

Дакле, шта све то значи за франшизаторе и како су се одлучили за освајање потенцијалних франшиза?

То значи да ће укључени даватељ франшизе обезбиједити да све почетне информације које су потребне буду доступне на интернету (вјероватно на њиховој интернетској страници) за сваког будућег корисника франшизе који се лако проналази, у своје вријеме и под њиховим условима и без потребе за директним контактом. приступ. Потенцијални корисник франшизе ће желети да у најкраћим цртама зна шта је посао, колико коштају франшизе, шта је укључено, која је подршка доступна, и наравно вјероватан приход. Такође ће морати да знају како се прилика за франшизу издваја од конкуренције – који су УСП-ови пословног и франшизног пакета?

Када се њихов интерес побуди, потенцијални купац улази у фазу истраживања. И ту долази до изражаја идеална Персона франшизе. Франшизодавац треба да зна ко је њихов циљни франшизопримац, које су њихове потребе и жеље, који језик користе и шта им се допада. Знајући где се њихов циљани франшизовац појављује на интернету, омогућит ће даватељу франшизе да осигура да циљани и занимљиви садржаји буду пажљиво смјештени само на правим мјестима, тако да се потрошач спотакне преко њега док ради своје домаће задаће истраживања.

Након почетне фазе истраживања, потенцијални купац ће тражити рецензије. Они би такође требали бити лако доступни на интернету и на правим мјестима. И зато што људи купују од људи – приче о дијељењу интернетских видео садржаја могу бити непроцјењиве.

Са онлине истраживањима и прегледима, потенцијални корисник франшизе ће онда провести процес евалуације – узимајући у обзир низ различитих опција, распоређујући их један поред другог и разматрајући предности и недостатке сваке од њих. Одатле ће наставити да састављају "ужи избор" потенцијалних просаца. Током ове фазе, циљ даваоца франшизе требао би бити да настави са циљаним садржајима и привлачним садржајем како би и даље остао у свијести проспекта, намакао свој апетит и на крају увјерио потенцијалног регрута да подузме сљедећи корак ка неком директном контакту и значајним расправама. . У неким секторима франшизе може бити десетина компанија које нуде врло сличне производе / услуге и могућности за франшизу. У овом тренутку то је прича даваоца франшизе, личности и односа који стоје иза бренда и унутар тима који би врло добро могао добити дан – и франшизе!