Стварни разлог који купци не купују од вас



<див _нгцонтент-ц15 = "" иннерхтмл = "

Гетти

Мој трогодишњак је сазнао детаље прања руку након одласка у купатило. У ствари му је толико важно да имамо мали ритуал:

Прво скочи с посуде и потрчи до судопера. Он се нагне, испружи прсте путиии и укључи воду (једва да је може досећи, тако да је вода скоро увек укључена, али много је теже искључити је).

Прекрива прсте око ивице судопера и хвата сапун, извлачи га на предњу страну да би могао да га досегне. Прочишћава пилинг-пилинг сапуном, а затим га понестаје.

"Дада!" – виче он.

"Отишао сам ситан!"

Који год родитељ од куће одговори гласом певачке песме:

"Да ли сте користили … СОАП?"

"ДА!!!!" Он се весело виче.

Затим сви заједно навијамо: "То је мој момак!"

Да, то је редовна појава.

Али оно што ми је заувек требало да видим је нешто што сте можда већ приметили.

Зашто му нисам купио столицу?

Заборавила сам му купити столицу.

Једне ноћи док сам га гледао како се протеже да дође до воде, помислио сам себи: "Гах! Требао бих му набавити столицу да би и сам могао то да уради!"

(Да буде стварно транспарентан, узео је да позајми чучањ и поспреми га до судопера. Да, ми имамо чучањ и то је сјајно.)

Купио сам малом детету своју столицу и поносно је поставио пред судопер.

Следећег дана, потрчао је у купатило, угледао столицу, стао средином вожње и провалио у осмех.

"Мама! Шта је ово?"

"То је столица, само за тебе." Рекао сам.

Поглед на његово лице!

Залетио се у греду. Није могао да му обрише осмех са лица да сам му рекао десет вести о лошим вестима.

"Моја столица!" рекао је. Стално је то говорио себи, разговарајући са собом на онај леп начин који деца могу. Преостали дан био је & нбсп;"Ово је МОЈА столица. Имам столицу. Моја столица."

Када се људи осете виђеним и чутим – и позвани у свемир – догађа се магија.

Дјеца су често позвана у свјетове одраслих без одговарајућег смјештаја. Цео свет је превелик, тек ван домашаја или је тешко схватити. Уместо да своде наше алате по својој величини, одрасли уздахну, постану нестрпљиви или укажу деци да то не могу да схвате.

Или још горе – спречавамо их из сопствене природне радозналости и открића тако што их блокирамо, било дословно кроз физичко окружење, било ако то радимо сами јер је „брже“.

Желите знати како то избјећи?

Ако чекамо још мало и одвојимо време да свет схватимо кроз њихове очи, не можемо их само достићи, можемо их подучити и помоћи им да расту.

Ово је невероватно слично он-лине свету.

Прескачемо део дела који се стављамо у њихове ципеле и свет гледамо њиховим очима.

Ако покушавате било коме продати било шта, прво што морате да урадите је да покажете да разумете њихов свет.

На страници продаје ово изгледа као приповедање прича.

Кад год кренете да купите нешто, сјајни бренд ће почети са причом. Прича није зато што знају причати приче. Није прича о оснивачу нити прича о томе зашто сте започели посао.

То је прича о вашем купцу или клијенту и свету из којег долазе.

Напишете причу да бисте са неким поделили да сте добили свет у коме се налазе, и разумете бол, бол, изазов или промену коју траже. Желите да им кажете & нбсп; "Видим те, разумем те и знам свет у коме живиш. "

Сјајна прича повезује се с читатељем јер их чини разумјеним. Због њих се осећају виђеним.

"Данг", & нбсп; рећи ће сами себи. & Нбсп; "Стварно ме узимају."

Запамтите, ви не продајете објекат и не продајете „функције“.

Део мог малог малишана на столици није био јер је то био леп, дрвени, добро урађен предмет. Није то било зато што је имао четири ноге и висок је шест центиметара. Није да се врата лако могу затворити и зато што смо још увек могли да прођемо кроз свемир.

Нисам морао да преговарам са њим и да га убедим да би све спецификације производа прешле на уму.

Све су то карактеристике, и док су све биле истините ствари, то нису биле право решење. Нису комади дрвета пуна прича.

Столица га је учинила дијелом породице и отворила му је нови свијет. Столица му је рекла: "Ви припадате овде, а ми у овој породици правимо ствари."

Столица је био начин да сину кажем без речи: "Видим се и желим да будем сигуран да је и ова кућа нешто што волите и бринете и користите."

Столица му је показала да је важан, поштован и позван. Показало му је да му припада.

Кад сте у окружењу и не знате да ли припадате или не – када морате да постигнете додатних шест центиметара да би се вода укључила или морате да затражите помоћ само да бисте сапунили са собом започните да се преиспитујете да ли сте или нисте она особа која би требала бити овде.

Ови суптилни знакови постоје свуда, и када се осећамо као да не припадамо, не осећамо се сигурно.

А кад се не осећамо сигурно или као да припадамо, не купујемо.

Желите да откључате бољу продају, конверзије и разговоре?

Лако. Бавите се унутрашњим послом истински слушајући особу преко вас и склоните се са себе. Заборавите спецификације и детаље. Потражите причу испод жеље. Гледајте их, слушајте их и проучите. Одузмите делове вашег окружења који им чине непотребно изазовима да остваре своје циљеве (осим ако им изазов не помогне да конкретно расту у складу са својим циљевима).

Прави разлог зашто људи паузирају или одлажу?

Не осећају се виђеним. Не осећају се сигурно. Не осећају се дубоко у себи, стварно их разумете.

Ваш посао је да учините људе да се осећају сигурно, виђено и чула. Пронађите начин да им учините осећај као да заслужују да буду овде, да припадају и да сте извршили посао да бисте разумели ко су и како виде свет.

Радикални је посао, ако сте вољни да га урадите.

">

Гетти

Мој трогодишњак је сазнао детаље прања руку након одласка у купатило. У ствари му је толико важно да имамо мали ритуал:

Прво скочи с посуде и потрчи до судопера. Он се нагне, испружи прсте путиии и укључи воду (једва да је може досећи, тако да је вода скоро увек укључена, али много је теже искључити је).

Прекрива прсте око ивице судопера и хвата сапун, извлачи га на предњу страну да би могао да га досегне. Прочишћава пилинг-пилинг сапуном, а затим га понестаје.

"Дада!" – виче он.

"Отишао сам ситан!"

Који год родитељ од куће одговори гласом певачке песме:

"Да ли сте користили … СОАП?"

"ДА!!!!" Он се весело виче.

Затим сви заједно навијамо: "То је мој момак!"

Да, то је редовна појава.

Али оно што ми је заувек требало да видим је нешто што сте можда већ приметили.

Зашто му нисам купио столицу?

Заборавила сам му купити столицу.

Једне ноћи док сам га гледао како се протеже да дође до воде, помислио сам себи: "Гах! Требао бих му набавити столицу да би и сам могао то да уради!"

(Да буде стварно транспарентан, узео је да позајми чучањ и поспреми га до судопера. Да, ми имамо чучањ и то је сјајно.)

Купио сам малом детету своју столицу и поносно је поставио пред судопер.

Следећег дана, потрчао је у купатило, угледао столицу, стао средином вожње и провалио у осмех.

"Мама! Шта је ово?"

"То је столица, само за тебе." Рекао сам.

Поглед на његово лице!

Залетио се у греду. Није могао да му обрише осмех са лица да сам му рекао десет вести о лошим вестима.

"Моја столица!" рекао је. Стално је то говорио себи, разговарајући са собом на онај леп начин који деца могу. Остатак дана је то било "Ово је МОЈА столица. Имам столицу. Моја столица."

Када се људи осете виђеним и чутим – и позвани у свемир – догађа се магија.

Дјеца су често позвана у свјетове одраслих без одговарајућег смјештаја. Цео свет је превелик, тек ван домашаја или је тешко схватити. Уместо да своде наше алате по својој величини, одрасли уздахну, постану нестрпљиви или укажу деци да то не могу да схвате.

Или још горе – спречавамо их из сопствене природне радозналости и открића тако што их блокирамо, било дословно кроз физичко окружење, било ако то радимо сами јер је „брже“.

Желите знати како то избјећи?

Ако чекамо још мало и одвојимо време да свет схватимо кроз њихове очи, не можемо их само достићи, можемо их подучити и помоћи им да расту.

Ово је невероватно слично он-лине свету.

Прескачемо део дела који се стављамо у њихове ципеле и свет гледамо њиховим очима.

Ако покушавате било коме продати било шта, прво што морате да урадите је да покажете да разумете њихов свет.

На страници продаје ово изгледа као приповедање прича.

Кад год кренете да купите нешто, сјајни бренд ће почети са причом. Прича није зато што знају причати приче. Није прича о оснивачу нити прича о томе зашто сте започели посао.

То је прича о вашем купцу или клијенту и свету из којег долазе.

Напишете причу да бисте са неким поделили да сте добили свет у коме се налазе, и разумете бол, бол, изазов или промену коју траже. Желите да им кажете "Видим те, разумем те и знам свет у коме живиш. "

Сјајна прича повезује се с читатељем јер их чини разумјеним. Због њих се осећају виђеним.

"Данг", рећи ће сами себи. "Стварно ме схватају."

Запамтите, ви не продајете објекат и не продајете „функције“.

Део мог малог малишана на столици није био јер је то био леп, дрвени, добро урађен предмет. Није то било зато што је имао четири ноге и висок је шест центиметара. Није да се врата лако могу затворити и зато што смо још увек могли да прођемо кроз свемир.

Нисам морао да преговарам са њим и да га убедим да би све спецификације производа прешле на уму.

Све су то карактеристике, и док су све биле истините ствари, то нису биле право решење. Нису комади дрвета пуна прича.

Столица га је учинила дијелом породице и отворила му је нови свијет. Столица му је рекла: "Ви припадате овде, а ми у овој породици правимо ствари."

Столица је био начин да сину кажем без речи: "Видим се и желим да будем сигуран да је и ова кућа нешто што волите и бринете и користите."

Столица му је показала да је важан, поштован и позван. Показало му је да му припада.

Кад сте у окружењу и не знате да ли припадате или не – када морате да постигнете додатних шест центиметара да би се вода укључила или морате да затражите помоћ само да бисте сапунили са собом започните да се преиспитујете да ли сте или нисте она особа која би требала бити овде.

Ови суптилни знакови постоје свуда, и када се осећамо као да не припадамо, не осећамо се сигурно.

А кад се не осећамо сигурно или као да припадамо, не купујемо.

Желите да откључате бољу продају, конверзије и разговоре?

Лако. Бавите се унутрашњим послом истински слушајући особу преко вас и склоните се са себе. Заборавите спецификације и детаље. Потражите причу испод жеље. Гледајте их, слушајте их и проучите. Одузмите делове вашег окружења који им чине непотребно изазовима да остваре своје циљеве (осим ако им изазов не помогне да конкретно расту у складу са својим циљевима).

Прави разлог зашто људи паузирају или одлажу?

Не осећају се виђеним. Не осећају се сигурно. Не осећају се дубоко у себи, стварно их разумете.

Ваш посао је да учините људе да се осећају сигурно, виђено и чула. Пронађите начин да им учините осећај као да заслужују да буду овде, да припадају и да сте извршили посао да бисте разумели ко су и како виде свет.

Радикални је посао, ако сте вољни да га урадите.